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제목 도대체 요즘 왜이리
작성자 김**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2020-12-03 13:17:51
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 897
택배가 늦나요? 6봉 받았는데 유통기한 이틀 남은 거 실화입니까

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  • 신라명과 2020-12-03 18:37:13 5점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요.

    신라명과몰 담당자입니다.

    말씀해주신 상품이 24일 출고되어 배송지연된 상품이신 것 같습니다.

    자세한 내용 확인을 위해 고객님께 연락드렸으나 부재중이셔서 답변남겨드립니다.

    해당상품 배송 후 시간이 지났지만 실물을 가지고 계시면 저희쪽으로 배송지연으로 교환이나 반품으로 요청해주시면 접수해드리겠습니다.

    불편을 드려서 정말 죄송합니다.
  • 김**** 2020-12-03 21:11:24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 유통기한 얼마 안 남아서 받자 마자 쓸 것 빼고 다 냉동 보관해놓고 쓰고 1봉 남아서 그냥 쓰려고 합니다. 저번엔 그러려니 했는데 최근에 주문 한 것도 조회해보면 상품이 이동할 생각을 안하네요 택배사가 문제 인건가요?
  • 신라명과 2020-12-04 18:12:57 5점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요.

    신라명과몰 담당자입니다.

    저희쪽에서 대댓글 알림 확인기능이 없어서 답변이 늦어진 점 사과드립니다.

    현재 택배사 배송지연 이슈가 발생하여 저희쪽에서도 택배관련으로 다른방법을 찾아보는 중입니다.

    불편을 드려서 정말 죄송합니다.
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